…Погрузившись с головой в «квартирный вопрос», я столкнулась с такими изощренными способами обмана, что надежда найти порядочного владельца и риэлтора практически угасла. Выяснилось, что в столице существует три основных способа махинаций со съемным жильем.— Давайте подпишем договор сейчас же! Оплатить нужно три месяца вперед плюс гонорар агентству.
— К чему такая спешка? Так серьезные дела не решаются! — остудил пыл риэлтора мой муж. — К тому же хозяйка не показала документы на квартиру. Поедем в офис и там продолжим разговор.
Такая беседа состоялась в съемной квартире, которую нам подыскало риэлторское агентство. В офис менеджер ехать отказался и вечером не перезвонил. Обычное кидалово — решила я. А погрузившись с головой в “квартирный вопрос”, столкнулась с такими изощренными способами обмана, что надежда найти порядочного владельца и риэлтора практически угасла.
Выяснилось, что в столице существует три основных способа махинаций со съемным жильем:
1. Когда кидает агентство (среди наших историй самый безобидный, если можно так выразиться, пример).
2. Когда из квартиры выживают владельцы.
3. Когда хозяин состоит в сговоре с агентством.
Но в любом случае головная боль и финансовые потери (которых можно избежать, действуя грамотно) квартиросъемщикам обеспечены.
Кидалово первое: агентство
Наташа Свиридович (фамилия изменена по просьбе девушки) приехала в Москву в августе прошлого года. О съеме квартиры девушка даже не мечтала — искала комнату в общежитии. Зная, что верить листочкам на столбах не стоит, она купила газету.
— Текст объявления внушал доверие, — рассказывает Наташа, — точно не помню, но примерно такой: “Места в муниципальном общежитии, одноместные и двухместные комнаты”.
Ко всему прочему радовала цена (3 тыс. руб.) и то, что оплата — только по факту заселения. В офисе агентства клиентку встретили тепло. Показали лицензию, секретарша завалила девушку документами, которые якобы подтверждали надежность конторы.
— Я сказала секретарю, солидной даме в очках, что эти шесть тысяч (3 тыс. руб. хозяйке + столько же — услуги агентства) мои последние деньги, — продолжает Наталья, — и, если меня обманут, я окажусь на улице.
— Что вы! — щебетала секретарь. — Стопроцентно заселим!
Когда “предварительные ласки” закончились, стали звонить менеджеру. На том конце провода женщина уверила, что на “смотрины” поедем прямо сейчас (“По такой цене комнаты долго не задерживаются!”). А Наталья должна сразу заплатить деньги и заключить договор. Встречу назначили через полчаса на “Таганской”. Девушка прождала на станции три часа. Но никакого менеджера “с голубой папкой и логотипом фирмы” не увидела. На четвертом часу позвонила в фирму с претензиями. Секретарь рассыпалась в извинениях, уверив: мол, завтра все решим.
— А на следующий день мне сказали, что эта комната уже сдана другому человеку. Правда, есть вариант за 8 тысяч, но если меня такая сумма не устраивает, нужно подождать месяц, — заканчивает свою историю г-жа Свиридович. — Я поняла, что меня обманули, но обращаться в суд не стала. Нервы дороже денег.
Мнение эксперта (каждый случай комментирует адвокат Алексей Лягин):
— Согласно ст. 92, 94, 105 Жилищного кодекса РФ жилые помещения в общежитиях относятся к специализированному жилищному фонду и предназначены для временного проживания граждан в период их работы, службы или обучения. Поэтому помещения там предоставляются непосредственно организацией, предприятием или учебным заведением, где гражданин работает (учится) либо заключил трудовой договор и будет там работать (учиться). Другие посторонние лица либо фирмы не имеют права заключать договор найма жилого помещения в общежитиях.
Кидалово второе: хозяйка
История этой весьма показательной аферы исчисляется годами: “МК” удалось найти пострадавших квартирантов аж за 2005 год! Хозяйка “двушки” на Братиславской Таисия Дурина (имя изменено, т. к. идет суд) — аферистка со стажем…
Анжелу Гуриеву и ее подругу с молодым человеком дама нагрела на $1750. Хозяйка квартиры заселила Анжелу и молодую пару в апреле 2005 года. Они заплатили сразу за три месяца по $550 и еще отдали хозяйке залог в размере месячной оплаты. Сумма приличная, но ведь договор заключен, и, казалось, было нечего волноваться…
Однако всласть жильцы пожили только два месяца, когда вдруг объявилась Таисия Ивановна и стала требовать заплатить еще за три месяца вперед, хотя в договоре была прописана ежемесячная оплата.
— Вроде как у нее форс-мажорные обстоятельства и срочно нужны деньги, — поясняет Анжела. — Нам было не до споров, да и времени не было искать другой вариант, поэтому заплатили.
Таким образом, квартиранты оплатили проживание за июль, август и сентябрь. А в августе женщина снова навестила жильцов, на сей раз деньги нужны были “для поездки к сыну в Ставрополь”. И поскольку у нее грядут такие расходы, оплата повышается до $600, и сразу за три месяца вперед.
— Мы начали ей объяснять, что столько сразу заплатить не можем, — продолжает Анжела, — на что хозяйка ответила: “Выметайтесь!”. Притом что оплаченные месяцы еще не истекли.
Анжела на конфликт не пошла (а надо было!) и наскребла нужную сумму. А в ноябре дама потребовала деньги за январь, февраль и март. Жильцы снова заплатили авансом и уже было настроились спокойно жить до весны, но Таисия Ивановна решила завершить операцию “Выживание”. 10 января к Анжеле на неделю приехал брат. Увидев парня, хозяйка устроила скандал и потребовала немедленно очистить квартиру. А когда ее попросили вернуть деньги, заплаченные за два месяца вперед, и залоговую сумму, рассмеялась: “Вы мне ничего не давали! У вас что, есть расписки?”
Расписок не было. И под Старый Новый год рыдающая Таня (подруга Анжелы) со своим парнем на ночь глядя стали перевозить вещи к родственнице. А Анжела с братом временно поселились у подруги. Через несколько дней она заехала забрать оставшиеся вещи и увидела на кухонном столе новый, еще не заполненный бланк договора. И у Анжелы созрел план мести:
— Тогда я решила, что буду постоянно звонить в эту квартиру и рассказывать очередным жильцам о хозяйке!
Но новые постояльцы и сами так просто на удочку не попались, поскольку туда вселился юрист Алексей Лягин со своей семьей. 31 мая 2006 года супруга Алексея заключила договор на полгода.
Хозяйка сказала, что нужно заплатить сразу за 2 месяца (по 18 500 руб.) и оставить залог в том же размере. На исходе первого же месяца Таисия Ивановна заявила, что ее мужа “переводят по работе в Астрахань”. Каждый раз приезжать в Москву она не может, поэтому сейчас нужно заплатить за август, сентябрь, октябрь. Когда Алексей потребовал расписку в получении денег, Дурина “искренне” удивилась: “Зачем она вам? Мы разве не доверяем друг другу?”.
Но Алексей настоял, и расписка перекочевала в руки юриста. А 13 октября Таисия Ивановна нагрянула с требованием заплатить аж за полгода вперед.
— Мы стали говорить, что такую сумму нам неоткуда взять, — рассказывает Алексей, — и в итоге уговорили ее на четыре месяца.
Лягины под расписку отдали владелице 74 тысячи. Через две недели женщина вновь позвонила и попросила перечислить оплату за март через Сбербанк. Мужчина спорить не стал и перечислил 18 500 на счет хозяйки. А 2 января (в случае с Анжелой было 10-е) Таисия Ивановна вызвала Лягина на “серьезный разговор”:
— У сына сгорел дом, ему негде жить, второго февраля освободите квартиру!
— По Гражданскому кодексу (ст. 452) расторжение договора осуществляется в той же форме, в которой он заключался, — парировал Алексей, — уведомите меня о расторжении в письменном виде.
В ответ Дурина начала кричать, что ничего не знает, а второго февраля семья должна выехать. Когда же Лягин попросил даму вернуть деньги за 2 непрожитых месяца и залог, женщина ответила, что отдаст, как только жильцы покинут квартиру. Как раз в это время Анжела позвонила Лягиным и рассказала свою историю. После чего Алексей обратился за помощью к участковому. Милиционер лично позвонил Таисии Ивановне в присутствии Алексея, и во время разговора выяснялось, что женщина приедет в столицу 20 января. Тогда, мол, и отдаст деньги.
— 20-го я позвонил хозяйке в 11 утра, но она сослалась на усталость и попросила перезвонить вечером, — продолжает Алексей. — А вечером заявила, что в банк не успела, поэтому все переносится на завтра-послезавтра.
Двое суток юрист пытался до нее дозвониться, но телефон был либо выключен, либо никто не брал трубку. Выждав еще пару дней, супруга Алексея подала иск в суд, где потребовала взыскать с Дуриной квартплату за два месяца, залог и госпошлину (всего 57 210 руб.). Судебное заседание назначили на 1 марта. Когда хозяйка об этом узнала, сразу позвонила Лягиным и предложила вернуть часть суммы, но супруги отказались.
— Сейчас мы продолжаем жить в квартире, — заканчивает свою историю Алексей, — деньги от хозяйки не принимаем и ждем решения суда.
ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ, ЗАКЛЮЧАЯ ДОГОВОР
•Перед заключением договора осмотрите квартиру. Изучите документы, подтверждающие право собственности на данное помещение. Узнайте, кто еще зарегистрирован в этой квартире (необходимо получить их письменное согласие на заключение договора). Сам договор заключается в простой письменной форме (ст. 674 ГК РФ) в 2 экземплярах.
•В договоре необходимо указать, что уведомление одной из сторон о его расторжении должно быть составлено в письменном виде и передано другой стороне не позднее, например, чем за 30 дней до истечения срока действия договора (ст. 452 ГК РФ).
•Какие бы ни были на первый взгляд хорошие отношения с наймодателями, берите у них расписки в получении денег за проживание. В случае безналичного расчета — сохраняйте квитанции.
•Если вы считаете, что наймодатель каким-либо образом нарушил или нарушает ваши права, смело обращайтесь в суд. На квартирных аферистов это действует отрезвляюще.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА (он же пострадавший):
— Любые вопросы о вселении-выселении граждан могут решаться только через суд. Это самое грамотное решение проблемы. Очень важно сохранять любые документы, подтверждающие факт вашего проживания в квартире (договор, расписки, корешки от квитанций, квитанции о переводе денег на расчетный счет и т.д.). Это те доказательства, которыми вы будете апеллировать в суде.
Кидалово третье: хозяин + агентство
Владимир Кан со своей женой и пожилой мамой приехали в Москву из Сергиева Посада. “Двушка” у станции метро “Чертановская” стоила недешево — $1 100 в месяц (плюс залог $500 и такая же сумма агенту). Зато вариант устраивал. Картину омрачали только стройматериалы, валявшиеся по всему дому (хозяева затеяли ремонт). Но владелица уверила, что через семь дней (как раз, когда они переедут) “квартира будет блестеть”. Договор подписали 5 декабря 2006 года.
— Когда мы приехали, в комнатах так и остался бардак, все захламлено старой мебелью, а на кухне отключена плита и разобрана стенка, — рассказывает Владимир. Конечно, он сразу позвонил хозяйке и потребовал убраться в квартире. Но та заверила, что в течение трех дней все старые вещи вывезет.
— Мы ютились в одной комнате, из-за неоконченного ремонта не было горячей воды и не работала плита, — перечисляет Владимир “достоинства” квартиры.
Жильцы готовили еду на крохотной электроплитке, на ней же грели воду, чтобы помыться. А на третий день пришли сотрудники ЖЭКа и перекрыли воду вообще: оказалось, что из-за ремонта в квартире весь подъезд был без горячей воды. Каждый день Владимир поочередно звонил то агенту, то хозяйке. Первый просто умыл руки, сказав, что скоро все уладится, а владелица постоянно отодвигала сроки конца ремонта.
— Что было делать? Вызвал сантехника за свой счет, воду подключили, — продолжает г-н Кан, — сам подсоединил старую кухню, чтобы жена могла готовить…
Но вскоре новый гвоздь пробил чашу терпения, гвоздь — в прямом смысле слова. На исходе второй недели Владимир с женой вернулись домой из магазина и обнаружили, что дверь заперта изнутри. Мужчина нажал кнопку звонка, и ему открыли… мужики в рабочих комбинезонах.
— Это были строители, им хозяйка дала ключи и сказала делать ремонт на кухне, — негодует Владимир. — Я ей сразу перезвонил и высказал претензии, ведь у меня в квартире ценные вещи, техника, а если что пропадет?
Хозяйка уверила, что такого больше не повторится. Но через несколько дней ранним утром супруги проснулись от грохота и громких голосов в доме.
– Вы представьте себе картину: не одеваясь, я выпрыгиваю из кровати и бегу на кухню, а там рабочие стены шпаклюют, плиту передвигают! И главное — меня в спальню отсылают. Мол, чего переживаешь-то, спи иди! — возмущается мужчина.
На этом терпение семейства закончились. Супруги позвонили хозяйке и потребовали, чтобы рабочие немедленно ушли. На что квартиросдатчица заявила, что “двушка” принадлежит ей и ремонтировать кухню будут тогда, когда она пожелает. На этом разговор прекратился. Владимир начал подыскивать другой вариант, снова залез на сайт, где раньше нашел эту квартиру, и… Каково же было его удивление, когда он обнаружил, что в данный момент сдается двухкомнатная квартира у метро “Чертаново” по такому же адресу и через то же самое агентство! Только цена выросла до $1600.
А 25 декабря к постояльцам приехала хозяйка и заявила, что у них есть пять дней, чтобы собрать свои манатки и съехать (видимо, в агентстве подыскали новых лопухов). Горемыкам пришлось в срочном порядке арендовать гараж за $50 и нанимать “Газель”, чтобы сложить и перевезти вещи. Больше месяца семья ютилась у друзей, а сейчас Владимир с супругой и мамой снимают квартиру через знакомых и вспоминают случившееся как страшный сон.
— Хозяйка с агентом, очевидно, были в сговоре, — резюмирует Владимир. — Схема такая. Людям создают невыносимые условия, и они съезжают, не прожив и месяца. Затем селят других, комиссионные агентство не возвращает, а цена тем временем растет. Гениальный бизнес!
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
— Не советовал бы вселяться в помещение, где производится какой-либо ремонт, т.к. в таком случае оно не является пригодным для проживания. Согласно же ст. 673 ГК РФ объектом договора найма жилого помещения является жилое помещение, пригодное для проживания. Если вы все же решили жить в такой квартире, в договоре необходимо указать, что, скажем, на кухне необходим ремонт. Также обязательно укажите, чьими силами и средствами (наймодателя или нанимателя) будут произведены работы. Можно отметить в договоре сроки ремонта, порядок возмещения расходов и т.д.
АНЕКДОТ В ТЕМУ
Муж говорит жене:
— Любимая! Мы теперь будем жить в дорогой квартире!
— Милый, ты наконец-то нашел хороший вариант?
— Нет, просто хозяйка подняла квартплату.
Дарья Загороднова, «Московский комсомолец»