Согласно данным статистики, сайт OLX является самой посещаемой в Украине торговой площадкой. Напомним, что его посещаемость в июне составила 62,2 млн посетителей, против 43,28 млн у Розетки.
Однако, если мы взглянем дальше, то увидим, что в среднем пользователь OLX проводит на сайте 11 минут, просматривая 10,7 страниц, а на Розетке – 10 минут, просматривая 7,6 страниц.
Для достижения искомого результата на OLX, посетитель пересматривает больше страниц, чем на Розетке. Это говорит о том, что количество предложений на OLX больше, однако их ценность, а главное – достоверность информации – меньше. Говоря проще – на OLX приходится перелопатить больше объявлений, прежде чем вы найдете то, что ищет, плюс – никакой гарантии, что выбранное вами объявление не будет фейковым, либо продавец потребует с вас предоплату на чью-то банковскую карту
Почему?
Во-первых, здесь действительно больше объявлений. При этом есть масса рубрик (недвижимость, транспорт и запчасти, услуги, обмен, животные, поиск работы, услуги и т.д.) которые не имеют отношения к традиционному маркетплейсу.
Во-вторых, нередко можно увидеть что-либо описание некорректно, либо цена неактуальна, либо объявление – фальшивка, созданная мошенниками продавцами или покупателем, который создал его чтобы сбить цену у продавца, потому что «вон там продают дешевле чем у вас».
По идее, сервис запрещает правилами подобные вещи, однако похоже, что бороться с нарушениями у администрации не всегда хватает возможностей или желания.
Действительно ли есть проблема?
Может быть мы наговариваем на OLX и статья заказная?
Чтобы оценить масштаб проблемы, мы вбили поисковую фразу “OLX” на двух Интернет-ресурсах: едином реестре судебных решений (reyestr.court.gov.ua) и сайте Президента Украины, раздел электронных петиций (petition.president.gov.ua). Взгляните ниже на результаты этих запросов.
Обратите внимание на список страниц. Каждая из них содержит по 25 уже заведенных уголовных дел (а сколько потерпевших е стали обращаться в полицию или им отказали в возбуждении дела), так или иначе связанных с мошенничеством на данном сайте.
При этом, часть разгневанных пользователей даже обращалась к Президенту, однако не смогла собрать достаточное количество единомышленников:
Как говорится: дыма без огня не бывает. Однако почему администрация OLX не предпринимает каких-то решительных действий для того, чтобы искоренить мошенников с сервиса? Ведь получилось же у Bigl, Prom, не говоря уже о зарубежных гигантах вроде eBay или Aliexpress?
Мы приветствуем, что недавно были приняты меры по ликвидации мошеннических схем с помощью сервиса OLX-Доставка, однако этого, очевидно, недостаточно.
Поэтому мы обратились представителям OLX в Украине с официальным запросом и ожидаем, что в ближайшее время они поделятся с нами своим видением ситуации и планами по ее исправлению. Потому, что в противном случае государству придется вносить изменения в закон «Об электронной коммерции», да и банки примут ужесточающие меры по денежным переводам.
Андрей Майданик, internetua.com