Проблемы с сетью являются частым источником неудобств, с которыми сталкиваются пользователи смартфонов. Причин того, что нет сети на телефоне, может быть масса – от программных сбоев до аппаратных неисправностей. Поэтому далее мы рассмотрим более детально основные причины появления данных неполадок и эффективные способы их устранения и восстановления стабильного соединения.
Почему телефон видит сим карту, но не ловит сеть?
Среди наиболее распространенных проблем со смартфонами выделяют то, что телефон не ловит сеть. Он видит SIM-карту, однако подключиться к сети не может. Причины подобного явления могут быть самыми разными, среди которых стоит выделить:
- Проблемы с оператором. Порой проблемы с сетью могут вовсе не иметь отношения к техническим сбоям смартфона. Причиной могут быть профилактические работы или временные неполадки в сети оператора. Для того, чтоб в этом убедиться, порой достаточно просто позвонить в службу поддержки и уточнить о наличии подобных проблем в вашем регионе.
- Неисправность SIM карты. Если симка повреждена, девайс может ее попросту не распознавать и не подключаться к сети. Поэтому рекомендуем извлечь карту и осмотреть ее на предмет наличия повреждений. Порой выполнение простой очистки контактов картриджа решает проблему.
- Настройки телефона. Не исключено, что в настройках вашего девайса могут быть отключены функции, такие как автоматический выбор сети или мобильные данные. Поэтому следует проверить эти параметры в меню и убедиться в их правильной настройке.
- Прошивка. Среди причин плохого сигнала также выделяют программные сбои. Помочь может обновление операционной системы или сброс настроек. В некоторых случаях может потребоваться установка новой прошивки.
- Поломка антенны. Если ваш девайс падал, не исключено, что была повреждена внутренняя антенна, которая отвечает за прием мобильного сигнала. В данном случае, стоит найти квалифицированного мастера сервисного центра или магазин запчастей.
Почему телефон не ловит сети Wi-Fi?
Среди довольно распространенных проблем выделяют ситуации, когда телефон не может подключиться к Wi-Fi, причем при доступной сети. Это может быть связано, как с неисправностью самого роутера, так и с настройками устройства.
Проблемы с маршрутизатором
Если другие устройства без проблем подключаются к сети, а ваш смартфон нет, не исключено, что проблема кроется в роутере. Выходом из ситуации может стать перезагрузка роутера. Также рекомендуется убедиться, что на нем включены необходимые частотные диапазоны и протоколы безопасности.
Проблемы с настройками
В некоторых случаях подобные проблемы могут быть вызванными неправильными настройками смартфона. Для проверки убедитесь, что в вашем телефоне включен Wi-Fi и проверьте настройки подключения. Не исключено, что в настройках сети могут быть указанными попросту неправильные параметры либо установлен ограниченный доступ.
Когда необходим ремонт смартфона?
Если все попытки решения проблемы не дали желаемого результата, не исключено, что речь идет об аппаратных неисправностях. Задуматься об обращении в мастерскую следует при наличии следующих признаков:
- Мобильная сеть или Wi-Fi не работают после обновления.
- При подключении к сети телефон сильно нагревается.
- Когда телефон подвергался физическим воздействиям или падал (не исключено повреждение компонентов, которые отвечают за прием сигнала).
- Отмечается некорректная работа и других функций смартфона.
- Мобильный интернет или Wi-Fi вообще не работают.
После проведения диагностики специалисты точно смогут определить причину неисправности и предпримут эффективные меры по ее устранению.