Банкиры уже не в состоянии самостоятельно справляться с проблемными займами. Для продолжения работы на рынке потребительского кредитования им приходится налаживать сотрудничество с профессиональными «вышибалами» — коллекторскими компаниями, занимающимися возвратом такого рода долгов. Специалисты прогнозируют во втором полугодии настоящий бум на коллекторском рынке. Русские идут
Предполагается, что львиная доля коллекторов-новичков будет появляться с подачи финансовых учреждений. О скорых планах по созданию такой службы на прошлой неделе сообщил руководитель второго по величине банка в Украине. «Сейчас мы приостановили работу по ряду кредитных программ, особо рисковые займы вообще перестали выдавать. Существуют сигналы, подтверждающие, что качество кредитных портфелей значительно ухудшилось. Снова начнем соревноваться с конкурентами на рынке беззалоговых кредитов лишь после создания собственного коллекторского центра, который должен заработать уже в августе», — заявил председатель правления Райффайзен Банка Аваль Владимир Лавренчук. Чуть раньше аналогичные планы задекларировало финучреждение поменьше. «До сих пор мы развивали подразделение по работе с проблемными кредитами, в ближайшее время намерены выйти на рынок коллекторских услуг как самостоятельная структура, способная конкурировать с существующими в этом сегменте игроками», — рассказала «ДС» начальник управления по работе с проблемными активами розничного бизнеса Родовид-Банка Надежда Ремизовская.
Еще несколько месяцев назад в Украине вообще не было компаний, занимающихся работой с долгами по банковским кредитам. «В настоящее время на рынке реально работают лишь Credit Collection Group и «Ультима», учредителем которой являются представители польской коллекторской компании. В стадии организации и налаживания бизнес-процессов находятся отечественные «Служба исполнения обязательств» и «УкрДолг». Также в скором будущем планирует выйти на украинский рынок российская «Секвойя Кредит Консолидейшен», — отметил в разговоре с «ДС» начальник отдела аналитики Сredit Collection Group Алексей Снигурский. По словам банкиров, средний размер инвестиций в создание каждого украинского коллектора-новичка составит порядка $1 млн. «Основными статьями расходов таких компаний являются специализированное программное обеспечение, обучение и тренинги специалистов, техническое оснащение, связь и автотранспорт», — пояснила «ДС» Надежда Ремизовская.
Переплюнуть отечественные компании сможет лишь «Секвойя Кредит Консолидейшен», которая, по слухам, готова вложить в украинскую «дочку» порядка $4 млн. Руководителем российского предприятия является Евгений Бернштам, который несколько лет проработал в ЗАО «Альфа-банк», а затем в корпорации «Интерпайп», а потому неплохо знает кухню нашего банковского бизнеса. Правда, крупные вливания в отечественную коллекторскую компанию специалисты прогнозируют лишь в случае удачной реализации инвестиционных планов «Секвойя Кредит Консолидейшен»: в последнее время на рынке ходят упорные слухи о продаже большого пакета акций российской компании одному из крупнейших инвестиционных банков мира — Goldman Sachs.
Коллекторы войдут в долю
Активное развитие долгового рынка сегодня имеет лишь одно пояснение — не прекращающийся рост проблемных кредитов в банковской системе. Несмотря на то что на протяжении января–апреля 2007 г. удельный вес сомнительных займов в общем портфеле банков, по данным НБУ, увеличился весьма незначительно — с 1,6 до 1,7%, ухудшение качества кредитования специалисты называют стремительным. Особые опасения у финансистов вызывает состояние портфелей потребкредитов: в зависимости от финучреждения размер «проблемки» в них сегодня составляет около 10–15% (у банков, специализирующихся на потребкредитовании, — до 20–25%). «Невозвраты по автокредитам, ипотеке, займам юридических лиц обычно находятся на стабильном уровне. Происходит рост долгов по небольшим потребзаймам и карточным кредитам», — сообщил «ДС» заместитель председателя правления АКБ «Правэкс-Банк» Роман Валесюк.
Главной причиной ахового состояния потребкредитования считают не столько малограмотность населения, которое лишь привыкает жить в долг, сколько разгнузданность финансистов, которые в течение последнего года чрезмерно активно упрощали процедуры кредитования рядовых украинцев. Те могли оформить заем без какой-либо проверки банком их финансового состояния и достоверности предоставленных документов, лишь при предъявлении паспорта и идентификационного кода.
Банкиры крайне неохотно идут на ужесточение требований к заемщикам-физлицам из-за обострения конкуренции на розничном рынке, а проблему невозвратов собираются перекладывать на плечи коллекторских компаний. При этом они не исключают изменения формата сотрудничества: перехода от работы «вышибал» за комиссию до выкупа у банков портфелей проблемных кредитов. Такой подход значительно интереснее для финучреждений, которые получат возможность списать некачественные займы со своих балансов и уменьшить затраты на резервирование (под откровенно проблемные кредиты оно достигает 100% займа), причем даже несмотря на последние изменения. «В последнее время ставки коллекторских компаний несколько снизились, и сегодня их комиссии в зависимости от качества кредитов варьируются в пределах 10–50% суммы задолженности», — рассказал «ДС» Алексей Снигурский.
Специалисты уверены, что количество коллекторов-новичков будет расти по мере ухудшения кредитных портфелей банкиров, и, согласно нынешним прогнозам, своего пика долговой рынок должен достичь в октябре–декабре. По мнению финансистов, до конца 2007 г. количество коллекторских компаний в нашей стране должно достичь 8–10, причем они будут самого разного калибра. «Могут появиться как крупные компании, деятельность которых будет распространяться на всю территорию Украины, так и местные — с региональной географией работы», — резюмировал г-н Снигурский.
Елена Лысенко, Деловая неделя