Компания «Хюндай» просит прощения: «Это первая наша зима в Украине»
Компания «Хюндай» приносит извинения за причиненные украинским пассажирам неудобства при пользовании скоростными электропоездами собственного производства и уже начала работы по ликвидации неисправностей, которые в первую очередь связаны со сложными зимними погодными условиями.
Об этом говорится в письмах компании, направленных в адрес Укрзализныци и государственного предприятия «Украинская железнодорожная скоростная компания».
В частности, как отмечается в письмах, уже внедрена программа подготовки поездов «Хюндай» к зимним условиям и в течение последних двух дней было сокращено количество неисправностей.
Также «Хюндай» сейчас увеличивает количество специалистов: на этой неделе семь специалистов присоединятся к команде технического обслуживания. Кроме того, «компания Хюндай Ротем планирует нанимать больше украинских специалистов для группы технического обслуживания в Дарницком депо» – говорится в письме.
Решены проблемы и с поставкой необходимых запчастей, которые компания «Хюндай» имела раньше: большая часть запчастей уже доставлена в депо, в течение недели ожидается еще поступления.
«Это первая наша зима в Украине, которая покажет нам сферы для совершенствования (наши слабые стороны). Каждый вид транспорта имеет проблемы в зимний период, такие как задержки, отмены рейсов», – говорится в письме.
Одновременно компания готова работать над выявленными недостатками и выражаетуверенность, что вместе со специалистами «Украинской железнодорожной скоростной компании» все технические проблемы, которые возникают, будут успешно решены.
Кроме того, стоит отметить, что «Хюндай» была единственной компанией, которая смогла поставить Украине поезда в установленные достаточно короткие сроки – в течение 18 месяцев, для того, чтобы успеть к началу проведения в Украине Евро-2012.