Как не попасть впросак при замене окон, остеклении балконов и лоджий
5 простых правил
1. Обратите внимание: каждая фирма старается вас заверить, что у них окна – самые качественные! При этом слово «качественно» в карман не положишь. Прежде всего, попросите рекомендации довольных клиентов, которые не больше одного года назад воспользовались услугами данной фирмы. Это можно сделать в офисе компании. Менеджер свяжется с клиентом и попросит разрешения оставить вам его контакты. Побеседуйте с другими заказчиками. Информация окажется особенно полезной, если этот клиент оформил сложный и дорогостоящий заказ. Ведь в таком случае он вряд ли будет лукавить и скажет все начистоту.
2. Обязательно узнайте: судилась ли фирма со своими клиентами, и как часто возникают подобные споры.
3. У надежной фирмы должно быть лицо, которое несет ответственность за ее деятельность. Спросите у менеджера: кто в их фирме является этим ответственным лицом. Сегодня существует очень много компаний, в сферу услуг которых входит и продажа и установка окон ПВХ и отделка лоджий. Поэтому название фирмы мало о чем говорит – завтра его можно сменить. Человек, который управляет компанией, несет за всю её деятельность не только юридическую, но и моральную ответственность!
4. Узнайте, как давно специалист по установке окон работает в выбранной вами компании. Насчет опыта специалиста можно не сомневаться при условии, что он работает не менее 2 лет.
5. Найдите информацию о том, как фирма выполняет гарантийные обязательства. Попросите пример с адресом и телефоном выполненного сервисного обслуживания. Обязательное условие: установка этого заказа должна была проводиться не меньше 2х лет назад. Такая статистика должна быть в фирме. Если ее нет – значит и сервисного обслуживания тоже нет!
Если на все эти вопросы вы получите полные, достаточно информативные ответы, можете смело заключать договор с выбранной компанией, пишет сайт gorod55.ru. Ведь, даже в случае каких-либо производственных неполадок, компания всегда всё исправит согласно условиям договора. И вы получите такой результат, о котором мечтали!
Tweet