Телефонная компания «развела на деньги» 18 миллионов людей
Британская телефонная фирма Opera Telecom была оштрафована на 250 тысяч фунтов стерлингов (около 500.000 долларов США) за «опрометчивое пренебрежение к интересам абонентов».Это самый высокий штраф, который за свою более чем 20-летнюю историю применила ICSTIS – независимый комитет по надзору за соблюдением стандартов в области платных телефонных услуг.
Выяснилось, что, участвуя в розыгрыше призов по телевидению, телефонная компания обеспечивала прием от желающих звонков, стоивших более фунта стерлингов каждый.
Телефонная компания досрочно отбирала победителя конкурса в то время как другие участники продолжали звонить, не зная об этом.
В результате 18 миллионов людей за четыре года произвели платные звонки, не имея шанса выиграть. Таким путем Opera Telecom «заработала» более 20 миллионов фунтов стерлингов.
Телеканал GMTV, сотрудничавший с Opera Telecom, еще в апреле разорвал контракт с телефонной компанией, почувствовав неладное.
Организация по надзору за телевидением Ofcom собирается выяснить, в какой степени телекомпания отвечает за обман зрителей, и опубликовать результаты расследования.
Кроме штрафа, ICSTIS пригрозила телефонной компании запретом на участие в розыгрышах призов в течение года в случае невыполнения поставленных условий.
Opera Telecom должна навести порядок в своей работе, чтобы подобные случаи более не могли повторяться, постановил надзорный орган.
Tweet
