Вместе с интернет-магазинами в Украине распространилось интернет-мошенничество
Осторожно: интернет-мошенники. С популяризацией всемирной сети увеличилось количество афер в ней. Например, обманывают клиентов виртуальных магазинов. Покупать там выгодно. Но как не попасться на ключок злоумышленников?
Елена Ткаченко, корреспондентка:
– Все ще ходите в крамниці, стоїте в чергах і купуєте крам? Даремно. Уже все є у всесвітній мережі, тож влаштовуйтесь зручніше, беруть у руки філіжанку гарячого чаю, і шукайте товар в Інтернеті. Головне – не віддати гроші шахраям.
Виртуальная торговля для соотечественников – то-то новенькое, но уже популярное.
Павел Сиделёв, глава Ассоциации участников электронного бизнеса Украины:
– В Украине в последние 5 лет темпы развития Интернет – наиболее высокие в Европе.
Оценили украинцы преимущества покупки в сети. Это экономия времени – не надо стоять в пробках и очередях, товар привозят курьеры. Большой выбор товаров, которые можно увидеть на экране своего компьютера. И наконец – экономия денег. Товары в интернет-магазинах дешевле, потому что нет лишних затрат, которые закладывают в цену обычные маркеты.
Павел Сиделёв, глава Ассоциации участников электронного бизнеса Украины:
– На любой торговой площади должен быть продавец, и не один. Включается охрана, склад, уборка.
Но когда очень дешево – это подозрительно. Но это уже недостатки виртуальной торговли. Продают либо китайские подделки…
Павел Сиделев, глава Ассоциации участников электронного бизнеса Украины:
– Это не оригинальный телефон, а реплика, так называемая.
Или действуют продавцы-аферисты, а товара просто нет. О таких махинациях Максим знает не понаслышке. Он фотограф. В Интернете искал технику под творческий проект. И вот увидел объявление.
Максим, житель г. Днепропетровска:
– Декларировалось, что это фотоаппараты, которые не продались, фирма закрывается.
Максим заказал три аппарата. И поинтересовался у продавца, как обезопаситься от обмана, ибо сам он в Днепропетровске, а товар – в Керчи. Реализатор предложил воспользоваться услугами фирмы-посредницы.
Максим, житель г. Днепропетровска:
– Оформляется заявка на покупку того или иного товара, они связываются с продавцом, якобы.
Посредники подтвердили качество и наличие товара. Поэтому фотограф перечислил деньги. И ждал, когда пришлют аппараты. Не дождался: с этого момента и фирма, и продавец исчезли.
Максим, житель г. Днепропетровска:
– Я пострадал на 13 тысяч гривен.
И это не единственная схема обмана. Есть и другие. Например, на доске объявлений извещают: продаем настоящие айфоны последнего поколения по пятьсот гривен. Цена привлекательная, поэтому желающих купить мобилку вдоволь. Теперь о продавце: он сам – в Англии, с ним можно только переписываться. Дешевизну айфона объясняет преимуществами оптовых закупок, и обещает отправить его в Украину. Покупатель в замен должен перечислить деньги, ну, конечно, на третье лицо. Будто бы, так безопаснее. Догадались, что дальше? Мошенник деньги получает. А клиент даже товар. Но одну пустую коробочку из-под айфона.
Павел Сиделев, глава Ассоциации участников электронного бизнеса Украины:
– Как только нужно переслать деньги в Зимбабаве на имя получателя в Никарагуа – да, вы действительно получите пустую коробку – извините, сами виноваты.
Специалисты уверены: расплачиваться с продавцом можно. Но если известны его реквизиты: имя получателя, счет банка, номер госрегистрации. Вскоре такую информацию предоставлят все отечественные интернет-торговцы.
Павел Сиделёв, глава Ассоциации участников электронного бизнеса Украины:
– Обязали, чтобы в доступе покупателя был ИНН и ЕДРПУ – код предпринимателя, благодаря ему можно зайти в реестр и проверить, какому же предпринимателю принадлежит этот магазин.
Так решили обезопасить Украинская от аферистов-виртуальникив. Ведь сейчас на их крючка ловится немало покупателей.
Руслан Пахомов, и.о. руководителя управления МВД Украины:
– Статистика еще не настроена, но обращений очень много.
Уже начало работать в структуре Министерства внутренних дел подразделение по борьбе с киберпреступлениями, хотя не без трудностей. Не понимают милиционеры специфики выявления таких преступников. И законодательство не подстроено.
Руслан Пахомов, и.о. руководителя управления МВД Украины:
– Выявлять преступника может быть не так сложно, сложно доказать, что он является преступником, сложно провести его через все ступени правоохранительной системы, через следствие, прокуратуру и суд.
Поэтому советуют не отдавать денег кому попало. Выявить нечистоплотных торговцев несложно – на сайте, кроме мобильных номеров, должен быть указан городской. Желательно, и адрес офиса для приема претензий-пожеланий. Ответить на ваш запрос должны в течение суток. Иначе обращайтесь в другие магазины. И еще: товар, заказанный во всемирной сети, обменивать и возвращать разрешено. Как и в обычных магазинах – в течение двух недель. Отказываются?
Руслан Пахомов, и.о. руководителя управления МВД Украины:
– Надо обращаться в суд и говорить: вот у нас есть устный договор, он подкреплен перепиской, я приобретал такой товар, но мне продали, но товар не надлежащего качества.
Елена Ткаченко, Игорь Молчанов, Юрий Нестеренко. НТН
