Не попадитесь на удочку мошенников

ПластиковаЯ банковская карточка – хорошее изобретение. Она экономит время, позволяя быстро и в любом месте получить наличность, пополнить счет мобильного телефона, оплатить комуслуги и т.д. В последнее время карточки есть почти у всех, и не по одной.

– Недавно на одном из сайтов я дал объявление о продаже кое-каких вещей, – рассказывает сумчанин. – Мне позвонил мужчина и сказал, что его заинтересовало одно из моих предложений. Он хотел расплатиться по безналу и попросил дать номер кредитной карточки. Я наслышан о мошенничествах с карточками, поэтому прежде всего позвонил в колл-центр банка и спросил, безопасно ли давать кому-нибудь такую информацию. Мне ответили, что безопасно. Я перезвонил клиенту и продиктовал номер.

Минут через десять мне снова позвонили – уже другой мужчина, представившийся сотрудником отдела безопасности банка. Он сказал, что у них есть информация о возможных незаконных операциях с моим счетом. Чтобы удостовериться, что именно я ее владелец, он попросил меня продиктовать мои паспортные данные, номер карты и секретный код. Напуганный, я сказал ему все, что он просил, даже не задумываясь, что становлюсь жертвой мошенника. Да и мужчина говорил так уверенно и убедительно, что никаких подозрений не появилось. Затем он попросил, чтобы я отправился к ближайшему банкомату и ввел в базу данных номер телефона, с которого он позвонил. Я так и сделал.

Как я потом узнал, буквально в течение нескольких минут с карты несколькими переводами было снято 9100 грн. Я немедленно заблокировал карту и обратился в милицию. На следующий день мне сообщили, что движение средств отследили. Оказалось, что, используя номер моей карты и пин-код, через услугу, позволяющую получить средства в банкомате без карты, деньги были сняты в г.Луганск. Никакой другой информацией о том, кто снял деньги, ни правоохранители, ни банк не располагают. Номера телефонов, с которых мне звонили, естественно, отключены.

Что нужно знать?

В банке Виктора нам сказали вот что: сотрудники банка не звонят с мобильных телефонов и никогда не интересуются информацией о доступе к банковскому счету клиента.

Следует помнить: что бы ни произошло со средствами на кредитке, клиенту в любом случае самому придется погашать задолженность. Сегодня в большинстве магазинов города можно расплатиться кредиткой без введения пин-кода. Поэтому если вы потеряли карту, немедленно заблокируйте ее. Никогда не разглашайте секретную информацию о своих счетах, под каким бы предлогом у вас ее ни требовали.

В случае с Виктором настоящий сотрудник банка пригласил бы его в ближайшее отделение. Не пишите пин-код на карточках, при введении кода в банкомате убедитесь, что никто не видит, какие цифры вы вводите. Сохраняйте все чеки по операциям с картой, периодически проверяйте баланс своего счета. Пользуйтесь только банкоматами того банка, который выдал вам карту. Порой случаются сбои и списываются большие, чем вы снимали, суммы, а вы ничего доказать не сможете. Если же вы не пользуетесь врученной вам в банке картой вообще, сходите в банк и закройте ее. Если в банке вам навязывают в нагрузку еще какую-либо карту, мол, потом пригодится, а она вам на самом деле не нужна, откажитесь от нее. Ведь с картами, которые ожидают своего часа, происходит тоже много нехороших историй. Но это абсолютно другая тема.

Максим Новиков, «Ваш шанс»