Решившись на вояж — береги багаж
Большинство наших туристов, отправляясь в долгожданный зарубежный вояж, даже не думают о том, что вдали от родины могут столкнуться с неприятностями. А ведь в путешествии легко потерять багаж, документы и деньги. Но из любой проблемной ситуации всегда найдется выход.
Первая неожиданность может приключиться еще по дороге на отдых: багаж по прилету можно и не найти. Согласно международному законодательству, если пропажу не обнаружат в течение 21 дня, аэропорт обязан возместить ущерб из расчета $20 за килограмм веса. Правда, если в чемодане были фотоаппарат, видеокамера и прочие ценные вещи, о них лучше сразу забыть. Если имущество не застраховано, его потерю не компенсируют. Намного хуже обстоят дела, если вещи пропали в поезде: компенсации не видать как своих ушей.
Если вы прибыли на место без потерь и, нахватавшись впечатлений, случайно оставили в номере кошелек с кругленькой суммой, а он испарился, пока вы ели в ресторане, пеняйте на себя. Безусловно, гостиница несет ответственность за сохранность вещей постояльца, вот только доказать факт пропажи очень непросто. Без полиции не обойтись. В случае если кошелек «прихватил» кто-то из персонала, а по записям видеокамер, установленных в коридоре, видно, что в номер входил кто-то из работников, шанс добиться справедливости есть. Часть похищенной суммы, хоть с боем, можно вернуть. Деньги и драгоценности лучше всего хранить в гостиничном сейфе. При этом, взяв определенную сумму, каждый раз обязательно отдавайте остаток под подпись и требуйте составить акт. В случае пропажи (и такое может произойти) будет легко доказать, сколько оставалось наличных.
Ни при каких обстоятельствах не соглашайтесь на выплату компенсации в рассрочку. У киевлянки Анны в одном из турецких отелей пропали золотые украшения и 1000 долларов. Факт кражи руководство гостиницы признало после долгих разбирательств с полицией. Правда, о сумме возмещения ущерба долго спорили. В итоге сошлись на том, что администрация выплатит 800 долларов — но не сразу, а переведет на счет потерпевшей. Как только туристка уехала, о ней и думать забыли — понадеялись, что не вернется. Украинка действительно не вернулась. У нее была мысль судиться с отелем, но, посчитав, сколько денег уйдет на юриста и суд, Анна отказалась от такой затеи. А в Турцию больше ни ногой. Так что, если и приключилась пропажа, требуйте всю сумму сразу же на месте.
Кстати, как подметили туроператоры, неприятности обычно происходят за несколько дней, а то и часов до отъезда отдыхающего. Потому в это время надо быть особенно осторожным и внимательным. Администрация и воры рассчитывают, что в последний день отъезжающим будет некогда бегать по полицейским участкам.
Как зеницу ока за кордоном берегите паспорт и билеты на обратный путь.
В случае кражи документов одна надежда на консульство, которое обязано помочь в возвращении на родину и оформить справку о потере паспорта. С билетами сложнее — их можно не восстановить. Чтобы вернуться на Родину, придется приобретать новые. Безопаснее всего иметь под рукой копии паспорта, а оригинал и билеты спрятать. Как говорится, дальше положишь — ближе возьмешь.
Tweet