Ніколи не надійтесь на COVID-сертифікат в ДІЇ якщо їдете за кордон
Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров на брифінгу 13 вересня гордо заявив, що цифрові сертифікати про вакцинацію від COVID-19 у додатку “Дія” вже згенерували понад 600 тисяч українців. На запитання, що робити людям, які в аеропорту не змогли згенерувати сертифікат у “Дії” і не змогли полетіти, куди планували, Федоров сказав, що не знає жодного такого випадку.
Але він збрехав, бо киянка Олена Вдовиченко саме в аеропорту зіткнулась з цією проблемою, та не змогла через те що понадіялась на ДІЮ, вилетіти до Відня. А комунікаційники з «Дії» намагались допомогти вирішити проблему, але зрештою – безрезультатно. Ось її історія.
***
Ніколи не робіть так, як я.
Не розраховуйте виключно на цифрові документи в смартфоні. Тому, що будете так, як я сьогодні – проводжати поглядом ваш літак, який повинен був телепортувати мене у прекрасні вихідні до Відня.
Але ніт, Дія чи Міністерство охорони здоров’я України вирішили втрутитися в мої плани. Мій COVID – сертифікат, на який я сподівалась, начитавшись новин про його визнання в ЄС, так і не верифікувався. Хоча кілька днів тому він відображався в моєму смартфоні. Чомусь за 2 години до вильоту – система дала збій.
Ось уже година, як літак в небі, я на землі, а сервіс без надії підбадьорює: «це займе кілька хвилин».
Справедливо відмітити, що комунікаційники з «Дії» швидко відреагували на мій опис проблеми в коментарях сторінки, і намагались в приватних повідомленнях допомогти мені вирішити проблему, але зрештою – безрезультатно. Кажуть: проблема з реакцією реєстрів МОЗ.
Але, чесно, мені байдуже. Я дуже хотіла до Відня, і зробила багато, щоб організувати собі цю поїзду, а вона зірвалась з таких банальних причин. Це дуже прикро.
Я не з тих, хто роздуває зраду, цей пост – про досвід, з яким мені, на жаль, довелось стикнутися і від якого я хочу застерегти інших.
Старий, перевірений спосіб – роздрукований папірець, без якого, навіть в еру «технологій», як свідчить ситуація – ну ніяк.
Джерело: ФБ сторінка Olena Vdovychenko
